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Alles rund um Bezahlung, Rechnung, Bestellbestätigung und vieles mehr.
In welche Länder versendet DR.EMI?
Wir versenden national (Deutschland) und international innerhalb Europas (EU-Länder) und in die Schweiz.
Mein Bestellvorgang bricht ab – was kann ich tun?
Das tut uns sehr leid! Wir setzen alles daran, dass dein Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich verläuft, aber manchmal spielt die Technik nicht mit. Du kannst versuchen, die Bestellung einmal in einem Inkognito- oder privaten Browserfenster abzusc
Kann ich eine Bestellung stornieren oder ändern?
Du hast es dir anders überlegt oder möchtest etwas an deiner Bestellung ändern? Das kann natürlich passieren!. Schreib uns in diesem Fall bitte so schnell wie möglich eine Nachricht über unser Kontaktformular hier. Wir prüfen dann umgehend für dich,
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Zahlung per PaypalZahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)Zahlung auf Rechnung per KlarnaSofort bezahlen mit KlarnaRatenzahlung mit KlarnaGoogle/Apple PayTwint iDealEPS
Es gab ein Problem bei meiner Bestellung
Es tut uns leid, falls bei deiner Bestellung nicht alles reibungslos verlaufen ist. Wir sind selbstverständlich für dich da, um jede Unklarheit gemeinsam aus der Welt zu schaffen!. Sollten während des Bestellvorgangs Schwierigkeiten aufgetreten sein
Wo kann ich Dr. EMI Skincare kaufen?
Unsere Produkte sind online in unserem Webshop, im Breuninger Online-Shop, Douglas Online-Shop sowie bei Niche Beauty erhältlich. ✨. Stationär findest du uns bei unseren exklusiven Handelspartnern an folgenden Standorten:. KaDeWe Berlin. Oberpollinge
Ich kann keine Gratis-Proben auswählen
Wir möchten natürlich, dass du bei jeder Bestellung die Möglichkeit hast, unsere neuesten Proben zu entdecken, sofern der Bestellwert hierfür erreicht ist. Falls dir das Auswahl-Fenster im Warenkorb einmal nicht angezeigt wird, kann es an den individ
Wie löse ich meinen Gutschein/gift card ein?
Deinen Gutscheincode kannst du ganz einfach im Checkout einlösen:Gib ihn erst ganz am Ende des Bestellprozesses – vor dem Bezahlen – in das dafür vorgesehene Feld ein und bestätige die Eingabe. Der Rabatt wird dir anschließend direkt angezeigt.💻 Bes
Ist es möglich, zwei Bestellungen zusammenzulegen?
Leider ist es uns nicht möglich, zwei separate Bestellungen in einem Paket zusammenzuführen. Wir bitten dich, dies beim nächsten Einkauf zu berücksichtigen.
Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben - kann ich die Liefer -oder Rechnungsadresse noch ändern?
Bitte melde dich so schnell wie möglich über unser Kontaktformular bei uns. Wir versuchen dann, die Adresse noch vor dem Versand zu ändern. Nach dem Versand ist eine Änderung leider nicht mehr möglich.