Antwort nicht dabei? Wir helfen dir gerne weiter.
Falls du keine passende Lösung gefunden hast, nutze unsere einfache Suche oder kontaktiere direkt unseren Kundenservice.

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag: 9:00 bis 17:00 Uhr

DR. EMI ARPA Skincare Swiss

<p>Leider ist es uns nicht m&#xF6;glich, zwei separate Bestellungen in einem Paket zusammenzuf&#xFC;hren. Wir bitten dich, dies beim n&#xE4;chsten Einkauf zu ber&#xFC;cksichtigen.</p>

Leider ist es uns nicht möglich, zwei separate Bestellungen in einem Paket zusammenzuführen. Wir bitten dich, dies beim nächsten Einkauf zu berücksichtigen.

Ist es möglich, zwei Bestellungen zusammenzulegen?

Bestellung

In welche Länder versendet DR.EMI?

Mein Bestellvorgang bricht ab – was kann ich tun?

Kann ich eine Bestellung stornieren oder ändern?

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Es gab ein Problem bei meiner Bestellung

Wo kann ich Dr. EMI Skincare kaufen?

Ich kann keine Gratis-Proben auswählen

Wie löse ich meinen Gutschein/gift card ein?

Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben - kann ich die Liefer -oder Rechnungsadresse noch ändern?

Unsere Produkte

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Was kostet der Versand meiner Bestellung?

Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?

Mit welchem Versanddienstleister versendet ihr?

Versand & Retoure

Was ist das Radiant Rewards Treueprogramm?

Wie kann ich teilnehmen?

Welche Vorteile hab ich?

Wie kann ich Punkte sammeln?

Wie löse ich Punkte ein?

Ich hab genug Punkte/Einkäufe, sehe aber meinen Status noch nicht

Wie lange dauert es, bis meine Punkte von einer Bestellung auf dem Konto gutgeschrieben werden?

Radiant Rewards

Wie gehe ich mit defekter oder fehlender Ware um?

Meine Lieferung ist beschädigt angekommen – was kann ich tun?

Mein Daily Depuff Gua Sha Tool ist in Einzelteilen angekommen

Sendung ist verloren, zugestellt aber nicht da (z.B. DHL Tracking ändert sich nicht oder fehlerhafte Info)

Deine Sendung konnte nicht zugestellt werden?

Reklamation

Kann ich die Produkte mit anderen Marken/Produkten kombinieren?

Was bedeutet das Produkt langsam Einschleichen?

Für welche Hauttypen ist DR. EMI ARPA SKIN geeignet?

Wie kann ich eure Produkte mit meinen verschreibungspflichtigen Arzneimitteln kombinieren? z.B. Differin (bei Akne), Metrocreme (bei Rosacea), Solantra (Ivermectin, bei Rosacea)

Ich benutze eure Produkte schon lange, aber vertrage sie gerade nicht mehr. Was kann ich tun?

Ist es möglich, zwei Bestellungen zusammenzulegen?Aktualisiert vor 18 Tagen